【成功事例】言語化や弱点を克服し、ゼロからのInstagram集客で成約率7割に! 平川翼様

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こんにちは!森さつきです

今日はChangeを受講頂いた
平川翼さんをお迎えして


成功の秘訣をインタビュー
させていただきたいと思います。

\ぜひ、動画をご覧ください!/

実績者の情報

お名前平川翼                  
ご職業バランスボールインストラクター/指導士養成講師 
お住いの都道府県
ご年代40代
Changeでの成果(売上面)売上金額  口コミ集客のみ 
 → Instagramで高額商品40万円売上(成約率 7割)
Changeでの成果
(売上以外の心持ちなど)
言語化の大切さが理解でき、伝わる資料や文章が書けるようになった
高額の商品設計ができ、販売でき
セールスの際の説明・トークなどの課題が克服でき、自信を持ってセールスできた
失敗してもへこまない強さや売れるのためのメンタルなど、起業において大切な考え方がわかった
目次

テキストでもどうぞ!

今日はChangeを受講していただいた
平川翼さんをお迎えして
インタビューさせていただきたいと思います。
よろしくお願いします!

お名前と今のお仕事を教えてください

平川翼です。

バランスボールを使った

有酸素運動・ストレッチ・筋トレ

産後のお母さんに向けて

お伝えしています。

産後のホルモンバランスや

自律神経の乱れ、

肩こり・腰痛や睡眠のトラブルなど

不安定な時期を乗り越えるため、

またお母さん自身が

自分らしく生きていけるよう

サポートをしています。

Changeに入る前はどんなお悩みがありましたか?

活動をスタートしたときから口コミだけで

レッスンを続けていました。

ほぼ単発のレッスンのみで

1時間1500円ぐらいの価格設定のため

たくさんやっても売上が少なく

不満と焦りを感じていました。

また産後のお母さん向けだったので、

お子さんが大きくなったり、

環境が変化すると

レッスンを卒業される方も多くて。

商売自体が尻すぼみになっていくのが

手に取るようにわかり、不安でした。

当時から使っていたInrtagramで

新たに仕組みを作るなど、

何かよい方法があるだろうな

という想いはありました。

集客はどうされていて、どういうところに困ってましたか?

集客自体、特にやっていませんでした。

レッスンを開講しては

「誰か知り合いがいたら声かけてね」

という感じで、

本当にお母さんたちの口コミだけでした。

当時もInstagramから
集客してみたいとの
気持ちはあったのですか?

そうですね。

ですが、発信はしても

問い合わせが来るわけでもなく、

集客するための発信でもなく、

興味を持ってくださっても

結局どのフォームに入力して

申し込んだらいいんだろう?

という感じで、

導線も何もありませんでした

Changeに参加しようと思ったきっかけは何でしたか?

今後のために

ちゃんと投資して学ばなきゃとは

思っていたので、

Instagramを見て

そういった分野のLINEなどに

登録をしていたんです。

おそらく仕組み的なものが必要なんだ

と感じていた時に

さつきさんのInstagramを見て、

「必要なのはこれかもしれない!」

と感じ登録しました。

その後

ステップ動画が送られてきまして。

それを見て、

さつきさんの雰囲気や声のトーンも含め

好きな方だなと感じました。

受講したらサポートは6ヶ月や1年と長期のため、

生理的に受け入れがたい人の話を聞くのは

難しいなと思っていたのです。

そこで、更にワークショップも受けてみよう

と思ったのがきっかけです。

ワークショップの際も

いわゆるコンサルのイメージのような

「圧が強い」というわけでもなく、

すごく控えめで穏やかな感じなのに、

指摘はきちんとしてくれると感じました。

他にも、「これが必要だと思います」とか

「こういう風にやってるんですか?」とか

結構私に質問をたくさんしてくださり

理解してくれようとしている感覚が強かったです。

Changeに入って売上など、どんな変化がありましたか?

入る前はInstagramからの

集客は全くできていなかったので、

ゼロからスタートでした。

Changeに入って、

いろいろ学ばせていただいて、

先月も自分の中ではちょっと高めの

10万円の商品を作り、

それをInstagramで告知をして集客したら、

7~8人ぐらい来てくださって!

その中で ワークショップをしたら

4人の方が「やりたいです」と

言ってくださいました。

結局 Instagramから

10万円の商品が4名に売れて

40万円の売上となりました。

この成果が出た理由はどんなことだと思いますか?

私は言語化が本当にできていなくて、特に

  • 誰に向けた商品なのか
  • どういう商品・サービスなのか

文章を書いても

なんだかふんわりとしていました。

私の講座を受講することで、

どういう風になれるのか

何を実際に得られるのか

が伝えられてなかったんです。

書いた文章を何度も何度も添削していただき

これでもか、これでもか、

でもまだダメで返ってくる、みたいな感じで

すごく細かく見ていただきました。

その他のいろんなところで使う文章

も細かく採点していただいただり、

言語化については、特にその都度

何度も繰り返し指摘していただきました。

Instagramで集客するのは

本当に難しいことだと思うので、

それだけ言語化して伝わりやすい文章に

なってきているのかなと感じています。

実際に4名の方に
高額商品が売れていましたが、
その理由というのは
どこにあると思いますか?

まずは商品を設計後に

その商品をスライドに落とし込み

オファーをするのですが

そのスライド作りは

Changeの動画のコンテンツを見て作りました。

その動画のコンテンツが丁寧で

しかも売れるための順番になっていて

1個ずつ読みながら

自分でスライドが作れました。

受講すると、どうなれるかだったり

受けた後の具体的な未来についても

ちゃんと示せるようになっていたと思います。

また、それを使って実際に生徒さんに話す前に

さつきさんと工藤さんに

ロープレの生徒さんとして

練習に入っていただきました。

自分の課題や癖がわかり

それに関してはしっかりと注意しようと

前向きになれました

私の場合、特にダメだったことは

生徒さんの言葉を聞かず、

私ばかりが喋ってしまい、

生徒さんに質問を投げかけられなかったのです。

でも「8割9割 生徒さんに喋らせないとダメですよ」

と教えていただき、

生徒さんが話しながら

ご自身の課題に自分で気づいてもらって

「こういうところが足りないから

この商品を買わなきゃいけないんだな」

っていう気持ちになってもらえたのだと思います 。

 実際やってみてわかる部分は
たくさんありますよね。

70%の人が高額商品を買っていただいた
というのは本当に素晴らしいです!
お客様の話をもっと聞くなど、
課題をクリアしてこれたからですね。

Changeに参加して
メンタル面ではどういう変化がありましたか?

売れるには

結局努力が必要なんだな

ということを改めて学んだ気がします。

あとは、さつきさんが本当に

よくおっしゃっていたことで、

やっぱり相手の気持ちに

どれだけ寄り添えるかが大切で

それが自然と投稿にも文章にも

反映されることに気づきました。

また、

告知して集客したけれど失敗し、

一気にモチベーションダウン

したことがありました。

でも、そこで落ち込むのではなく

自分の目標やビジョンを叶えるために、

ゲーム感覚で、次はこうしようと

面白がりながらでも続けていくべき

思えるようになりました。

今も、一度の失敗で、

以前ほどへこむことはない気がします。

以前は自分のメンタルが

弱かったのだと痛感しました。

Changeは翼さんにとってどんな場所 ですか?

さつきさんに見守られている感がありました。

私がうまく進んでいない時、

さつきさんは心配しているけど

じっと待っていてくれる感じで、

変に焦らすこともなかったので、

だから何か行動しなくちゃって思いました!

あと、一緒にやってる仲間が沢山いるので

「今 きっと頑張ってるんだろうなー」

っていう感覚で

すごく励みになっていました。

Changeのいろんなサポートの中で、どんなところが良かったですか?

私は個別でのZOOMのやり取りはない 、

チャットでのサポートだったんですけど

チャットも本当に手厚かったです。

チャットに関して具体的には、

  • 1つの質問に対しての回答が
    考えられることすべて網羅されている
  • わかりやすく理解できるように
    話の順番や段落など工夫されていた
  • チャットのみのやりとりは不安ではあったが
    わかりにくいときは何度も丁寧に確認できた
  • 返答が早く、信頼できた

個別のzoomも質が高いと感じていますが、

私自身はチャットのサポートと

動画のコンテンツだけでも

得られるものが沢山ありました。

動画コンテンツも懇切丁寧に解説してあり、

更に関連動画はこちら、

など痒いところに手が届くようで、

わかりやすかったです。

モーニングメッセージに関しては、

私の弱い部分として

メンタル・マインド・考え方があり、

成功する人の考え方や捉え方、悩みなど、

今の自分にはない部分を学ぶことができました

やっぱり努力が必要とか、

ゲーム感覚で続けよう、とか

マインドに関しては、

モーニングメッセージで得られた部分も多かった

Changeはどんな人におススメですか?

私は以前は

口コミで単発で小さなレッスンしか

開講できませんでした。

でも、Instagramで集客して、

自分の知らない人にも

買っていただけるようになり、

さらに展開したいと思えるようになりました。

自分の目標を叶えていくのは

本当に大変で苦しいこともあります。

さつきさんは

モチベーションが下がり気味の人にも

一緒になって自分の商品を考えてくださり、

ご自身の悩みや葛藤や喜びも

全て伝えてくれました

自分一人では苦しいという感覚になりがちな人は、

一緒に頑張っているという感じが伝わってきて、

自分もやらなきゃという気にさせてくれます。

私みたいにマインドが弱めの人にはおすすめです!

最後にChangeへ参加を迷っている方に向けてメッセージをお願いします。

投稿する時、

誰に向けてどういうサービスなのか

わかりやすく言語化できているかどうか、

はすごく大事なことなのですけど

そこをすごく丁寧に見てくださるので、

まずそこからどう人に伝えたらいいかわからない人は

サポートしてもらえるといいと思います。

あとは、さつきさん自身もそうですし

他の受講生の仲間もみんな

一生懸命自分の商品を良くしていこうと

努力しているのが感じ取れるので

自分一人でやってる感覚

っていうのはあんまりないです。

一緒に頑張って

自分の商品をよくしていこうと

できる場だと思うので

一人でどうしたらいいのだろうと

悶々となってしまっている方には

すごくおすすめです。

本当に愛がある!!

愛があるサポートだなって

全てにおいて思います。

翼さん、
インタビューにお答えいただき
ありがとうございました。

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この記事を書いた人

工藤譲のアバター 工藤譲 株式会社凪 取締役

言語化、仕組み化、効率化が大得意。

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